Adatvédelmi irányelvek

Kötelezettséget vállalunk azért, hogy megóvjuk weboldalunk látogatóinak és a szolgáltatásainkat igénybe vevő felhasználók adatait. A személyes adatokat szigorúan az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) által előírt rendelkezésekkel összhangban rögzítjük, kezeljük, illetve dolgozzuk fel.

Ez az irányelv abban az esetben érvényes, amikor adatkezelőként járunk el webhelyünk látogatói és szolgáltatásainkat igénybe vevők személyes adataival kapcsolatban; más szóval, amikor mi határozzuk meg az említett személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit.

A továbbiakban ezen irányelvben a "mi" az Oberst B.V-re utal. 

Ezen Adatvédelmi irányelv utoljára 2020. március 8-án lett frissítve.

Az Ön személyes adatainak kezelése

Az alábbi meghatározásokat használjuk:

(a) az általunk kezelt személyes adatok általános kategóriáit;
(b) olyan személyes adatok esetében, amelyeket nem közvetlenül Öntől szereztünk be, az adatok forrását és kategóriáit;
(c) a személyes adatok kezelésének célját; valamint
(d) az adatkezelés jogalapját.

Kezelhetjük a weboldalunk használatával kapcsolatos adatokat ("használati adatok"). A használati adatok tartalmazhatják az IP-címét, földrajzi helyét, a böngésző típusát és verzióját, az operációs rendszert, az átirányítás forrását, a látogatás időtartamát, az oldalmegtekintéseket, a webhely navigációs útvonalait, valamint a szolgáltatás igénybevételének idejét, gyakoriságát és egyéb látogatással kapcsolatos információkat. Ezen felhasználási adatok kezelése, a weboldal és a szolgáltatások felhasználásának elemzése céljából történhet. Ezen feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése, nevezetesen weboldalunk és szolgáltatásaink figyelemmel kísérése és fejlesztése, valamint infrastruktúránk és szolgáltatásaink védelme és biztosítása.

A feldolgozott adatok között lehetnek a felhasználó fiókjának adatai ("fiók adatok"). A felhasználói fiók adatai tartalmazhatják a nevét és az e-mail címét. A fiók adatok forrása Öntől származik. Fiókja adatait kezelhetjük weboldalunk működtetése, szolgáltatásaink biztosítása, weboldalunk és szolgáltatásaink biztonságának biztosítása, adatbázisunk biztonsági másolatainak fenntartása és az Önnel való kapcsolattartás céljából. Az ilyen feldolgozás jogalapja a GDPR 6(1) cikkével összhangban történik.

Feldolgozhatunk bármilyen a szolgáltatással kapcsolatos, Ön által hozzánk elküldött adatot ("lekérdezési adatok"). A lekérdezési adatai releváns szolgáltatások, marketing és eladás céljából történhet. Az ilyen jellegű feldolgozás jogalapja, az Ön hozzájárulása.

Kezelhetjük továbbá az ügyfélszolgáltatással kapcsolatos adatokat, ideértve az ügyfelek elérhetőségi adatait ("ügyfélkapcsolati adatok"). Az ügyfélkapcsolati adatok tartalmazhatják a nevét, a munkáltatóját, a munkakörét vagy a beosztását, elérhetőségi adatait, valamint az Ön vagy a munkáltatója felé történő kommunikációnk adatait. Az ügyfélkapcsolati adatok forrása Ön vagy a munkáltatója. Az ügyfélkapcsolati adatok kezelésének célja az ügyfeleinkkel való kapcsolat fenntartása, az ügyfelekkel való kommunikáció és ennek nyilvántartása, valamint termékeink és szolgáltatásaink vásárlóink számára történő népszerűsítése. Ennek a feldolgozásnak a jogalapja jogos érdekeinkkel, nevezetesen az ügyfélkapcsolatok megfelelő kezelésével összhangban történik.

Kezelhetjük az Ön által megadott adatokat, azáltal hogy feliratkozik az e-mail értesítéseinkre és/vagy hírlevelünkre ("értesítési adatok"). Az értesítési adatok feldolgozhatók a vonatkozó értesítések és / vagy hírlevelek küldése céljából. Az ilyen feldolgozás jogalapja az Ön belegyezése.

Kezelhetjük az Ön által velünk folytatott kommunikációban szereplő vagy azzal kapcsolatos adatokat ("levelezési adatok"). A levelezési adatok a kommunikáció tartalmát és metaadatokat is tartalmazhatnak. Webhelyünk generálja a weboldal elérhetőségi űrlapjaival történt kommunikációhoz kapcsolódó metaadatokat. A levelezési adatok feldolgozásának célja az Önnel való kapcsolattartás és a nyilvántartás. Az adatfeldolgozás jogalapja, a jogos érdekeink, nevezetesen weboldalunk és a vállalkozás valamint a felhasználókkal folytatott kommunikáció megfelelő adminisztrációja.

Bármelyik a jelen irányelvben megadott személyes adatát feldolgozhatjuk, ha ez a jogi követelések megalapozásához, alkalmazásához vagy védelméhez szükséges, akár bírósági eljárásban, akár közigazgatási vagy bíróságon kívüli eljárásban. Az ilyen feldolgozás jogalapja jogos érdekeink, nevezetesen a törvény által biztosított jogaink valamint az Ön és mások törvényes jogainak védelme és érvényesítése.

A jelen irányelvben meghatározott személyes adatait bármilyen módon feldolgozhatjuk, ha az biztosítási fedezet megszerzése vagy fenntartása, kockázatok kezelése vagy szakmai tanácsadás céljából szükséges. Az ilyen feldolgozás jogalapja a törvény által biztosított érdekeink, nevezetesen vállalkozásunk megfelelő védelme a kockázatokkal szemben.

Az ebben fejezetben szereplő személyes adatainak feldolgozására szolgáló konkrét célokon túlmenően bármilyen személyes adatát feldolgozhatjuk, ha a feldolgozás szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelméhez.

Kérjük, ne adja meg nekünk mások személyes adatait, kivéve, ha erre felkérjük Önt!

Személyes adatainak továbbadása mások számára

Személyes adatait cégcsoportunk bármelyik tagjának továbbíthatjuk (azaz leányvállalatainknak, holdingtársaságunknak és azok leányvállalatainak), amennyiben ez elkerülhetetlenül szükséges a jelen irányelvben meghatározott célokhoz és jogalapokhoz.

A személyes adatait biztosítóinknak és / vagy szakmai tanácsadóinknak továbbíthatjuk, amennyiben ez elkerülhetetlenül szükséges biztosítási fedezet megszerzéséhez vagy fenntartásához, kockázatkezeléshez, szakmai tanácsadáshoz vagy jogi követelések megalapozásához, gyakorlásához vagy védelméhez, akár bírósági eljárásban vagy közigazgatási vagy bíróságon kívüli eljárásban.

Felhasználási és fiókadatait megoszthatjuk beszállítóinkkal vagy alvállalkozóinkal, amennyiben ez elkerülhetetlenül szükséges.

A személyes adatoknak ebben a fejezetben meghatározott konkrét nyilvánosságra hozatalán túl továbbíthatjuk a személyes adatait harmadik félnek, ha szükségünk van erre az általunk gyakorolt jogi kötelezettség teljesítéséhez, illetve az Ön létfontosságú érdekeinek vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekének védelme érdekében. Személyes adatait akkor is közölhetjük, ha szükség van erre a jogi követelések megalapozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez, akár bírósági eljárásban, akár közigazgatási vagy bíróságon kívüli eljárásban.

Személyes adatainak továbbítása más országokba

Ebben a fejezetben leírjuk, hogy milyen körülmények között, továbbíthatók a személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba.

Néhány weboldalunkat működtető host szervezet és általunk használt szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban található. Az ezen országok mindegyikébe történő adattovábbítást megfelelő biztosítékok védik, nevezetesen az Európai Bizottság által elfogadott vagy jóváhagyott általános adatvédelmi záradékok.

Elfogadja, hogy a weboldalunkon vagy szolgáltatásainkon keresztül az Ön által közzétett adatok az interneten a világ minden tájáról elérhetők. Nem akadályozhatjuk meg az ilyen személyes adatok mások általi felhasználását (vagy azokkal való visszaélést).

Személyes adatok megőrzése és törlése

Ez a fejezet ismerteti az adatmegőrzési irányelveinket és eljárásainkat, amelyek célja annak biztosítása, hogy betartsuk a személyes adatok megőrzésével és törlésével kapcsolatos jogi kötelezettségeinket.

Bármilyen célból feldolgozott személyes adatokat nem őrizhetünk tovább, mint az adott célhoz szükséges időtartam.

Az Ön személyes adatait az alábbiak szerint őrizzük meg:

(a) a felhasznált adatok a létrehozástól számított legalább 7 napig, a létrehozást követő legfeljebb 30 napig megőrzésre kerülnek

(b) a fiók adatok és az értesítési adatok mindaddig megőrzésre kerülnek, amíg a felhasználói fiók létezik / értesítési feliratkozás érvényes.

(c) az ügyfélkapcsolati adatokat mindaddig meg kell őrizni, amíg ügyfélkapcsolat él, és amíg a törvény előírja.

(d) a levelezési és a lekérdezési adatokat mindaddig meg kell őrizni, ameddig válaszolni kell, és amíg a törvény előírja.

A jelen szakasz egyéb rendelkezéseitől függetlenül megőrizhetjük személyes adatait, ha ez a megőrzés szükséges a rájuk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az Ön létfontosságú érdekeinek vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében.

Módosítások

Időről időre frissíthetjük ezt az irányelvet egy új verzió közzétételével a weboldalunkon. Időnként ellenőrizze ezt az oldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elégedett-e az irányelv bármilyen jellegű változásával.

Jogai

Ebben a fejezetben összefoglaltuk azokat a jogokat, amelyekről az adatvédelmi törvények rendelkeznek. Néhány jogszabály bonyolult, és az összes részletet nem tartalmazza összefoglalónk.  Ennek megfelelően el kell olvasnia a vonatkozó törvényeket és a szabályozó hatóságok útmutatásait e jogszabályok teljes magyarázatáért.

Az adatvédelmi törvény értelmében az Ön legfontosabb jogai:

(a) a hozzáférés joga;
(b) a helyesbítéshez való jog;
(c) a törlés joga;
(d) a feldolgozás korlátozásának joga;
(e) a feldolgozás elleni tiltakozás joga;
(f) az adatok hordozhatóságához való jog;
(g) a panaszhoz való jog a felügyeleti hatóságnál; és
(h) a hozzájárulás visszavonásának joga.

Joga van megerősíteni vagy megtiltani személyes adatainak feldolgozását, és nyilatkozni, hogy bizonyos kiegészítő személyes adatokhoz is feldolgozhatunk-e.  Ezek a kiegészítő adatok tartalmazzák a feldolgozás céljainak részleteit, az érintett személyes adatok kategóriáit és a személyes adatok címzettjeit. Ha mások jogait és szabadságait nem érinti, akkor személyes adatairól másolatot küldünk Önnek. Az első példányt ingyenesen bocsátják rendelkezésre, de további példányokért arányos díjat kell fizetni.

Önnek joga van bármilyen pontatlan személyes adat helyesbítésére, és - a feldolgozás céljainak figyelembevételével - az Önnel kapcsolatos hiányos személyes adatok kiegészítésére.

Bizonyos esetekben joga van személyes adatainak késedelem nélküli törléséhez. Ha például a személyes adatok már nem szükségesek azon célokhoz, amelyekre azokat összegyűjtötték vagy más módon feldolgozták; visszavonhatja a hozzájárulását a hozzájáruláson alapuló feldolgozáshoz; kifogásolja a feldolgozást az alkalmazandó adatvédelmi törvény bizonyos szabályai alapján; a feldolgozás közvetlen marketing célokra történik; és a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel. Vannak kivételek a törléshez való jog tekintetében. Az általános kivételek magukban foglalják azon eseteket, ahol a feldolgozás szükséges: a véleménynyilvánítás és az információ szabadság gyakorlása; jogi kötelezettség teljesítése; vagy jogi követelések megalapozása, gyakorlása vagy védelme.

Bizonyos esetekben Önnek joga van korlátozni személyes adatainak feldolgozását. Ezek a körülmények: vitatja a személyes adatok pontosságát; a feldolgozás jogellenes, de Ön ellenzi a törlést; személyes adataira már nem azok feldolgozása miatt van szükségünk, hanem jogi követelések megalapozásához, gyakorlásához vagy védelméhez; és amennyiben kifogásolja a feldolgozást, amíg a kifogást nem ellenőrzik. Ha a feldolgozás ezen az alapon korlátozott, folytathatjuk személyes adatainak tárolását. Azonban bármilyen más esetben csak akkor dolgozzuk fel amennyiben: Ön ehhez hozzájárul; szükséges esetleges jogi követelések megalapozására, gyakorlására vagy védelmére; valamint más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében; vagy fontos közérdek miatt.

Önnek joga van kifogásolni személyes adatainak feldolgozását az Ön helyzetével kapcsolatos okokból, de csak olyan mértékben, ami nem gátolja az adatfeldolgozás jogi alapján végzett adatfeldolgozást: a közérdek vagy a ránk ruházott bármely hivatalos hatáskör gyakorlása; vagy az általunk vagy harmadik fél által követett jogos érdek. Ha ilyen kifogást emel, akkor megszünteti a személyes adatok feldolgozását, hacsak nem tudjuk bizonyítani a feldolgozás olyan kényszerítő, jogszerű indokát, amely felülbírálja az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha a feldolgozás jogi követelések megalapozására, gyakorlására vagy védelmére irányul.

Önnek joga van megtiltani személyes adatainak közvetlen marketing célokra történő felhasználását (ideértve a közvetlen marketing célokra szolgáló profilozást is).

Önnek joga van megtiltani személyes adatainak tudományos vagy történelmi kutatási vagy statisztikai célokra történő feldolgozását valamilyen saját okból, kivéve, ha a feldolgozás közérdekű okból elvégzett feladathoz szükséges.

Amennyiben személyes adatainak kezelésének jogalapja:

(a) beleegyezés; vagy
(b) az adatfeldolgozás szükséges annak a szerződésnek a teljesítéséhez, amelyben Ön az egyik szerződő fél vagy a szerződés megkötése előtti lépések megtétele érdekében; és az ilyen feldolgozást automatizált módon hajtják végre, akkor joga van, hogy személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban kapja meg tőlünk. Ez a jog azonban nem alkalmazandó, ha hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait.

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak feldolgozása sérti az adatvédelmi törvényeket, akkor törvényesen panaszt nyújthat be az adatvédelemért felelős felügyeleti hatósághoz. A panaszt benyújthatja a tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti EU-tagállamban.

Amennyiben személyes adatainak feldolgozásának jogalapja a belegyezés, akkor bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A visszavonás nem befolyásolja a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét.

A személyes adataival kapcsolatos jogait bármilyen módon gyakorolhatja, ha írásban kéri ezt tőlünk.

Biztonsági intézkedések

Megfelelő és naprakész műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok biztonságának biztosítása érdekében. Ezen intézkedések között szerepel a titkosított adatátvitel a böngésző és a szervereink között.

A sütikről

A süti egy a webszerver által a böngészőre elküldött, olyan azonosítót (betűket és számokat) tartalmazó fájl, amit a böngésző eltárol. Az azonosító minden egyes alkalommal visszakerül a szerverre, amikor a böngésző egy oldalt lehív a szerverről.

A sütik lehetnek „állandó” vagy „időszakos” sütik. Az állandó sütiket egy böngésző tárolja, és érvényben maradnak a megadott lejárati időpontig, kivéve, ha a felhasználót a lejárati idő előtt törölték. Egy időszakos süti ugyanakkor a felhasználói munkamenet végén jár le, amikor a böngészőt bezárja.

A sütik általában nem tartalmaznak olyan információt, amelyek alapján egy felhasználót beazonosít, de az általunk tárolt személyes adatai összekapcsolhatók a sütikben tárolt és azokból gyűjtött adatokkal. 

További információt a sütik használatáról a Süti irányelvekben talál.

Partnerprogram linkek

Jogos üzleti érdekeinknek megfelelően partnerprogram linkeket használunk, amelyek lehetővé teszik, hogy jutalékot vagy visszatérítést kapjunk a partnerprogram hálózaton történő általunk támogatott vásárlások után. A partnerprogram linkeket csak akkor lehet megnyitni, amikor a felhasználó vagy rákattint egy kereskedő linkre, vagy amikor a felhasználó egy kuponkódot vagy árengedményt biztosító gombra kattint. A partnerprogram linkek olyan sütiket állítanak elő, amelyek tudósítanak arról, hogy melyik linket mikor nyitottak meg, de nem tartalmaznak személyes adatot. A partnerprogram süti tárolásának célja a jutalék- és visszatérítési kifizetések feldolgozása köztünk és a kereskedő között.

A felhasználó blokkolhatja a sütik beállítását, beleértve a partnerprogram sütiket, azáltal, hogy módosítja a böngészőben a beállításokat, és így véglegesen megtagadja a sütik alkalmazását. Ezenkívül a felhasználók törölhetik az összes sütit a böngészőjük vagy más programjuk segítségével.

Szolgáltatóink által használt sütik

Szolgáltatóink sütiket használnak, és ezeket a sütiket az Ön számítógépén tárolják, amikor meglátogatja weboldalunkat.

A Google Analytics szolgáltatást (aktív névtelenítő funkcióval) használjuk webhelyünk használatának elemzésére. A Google Analytics a webhelyek használatáról sütik segítségével gyűjt információkat. A weboldalunkkal összegyűjtött információk felhasználásával jelentéseket készítünk weboldalunk használatáról. A Google adatvédelmi irányelvei a következő címen érhetők el: https://www.google.com/policies/privacy/. A Google a Privacy Shield Framework tanúsítvánnyal rendelkezik, így garantálja a személyes adatok védelmére vonatkozó uniós szabályozások betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). A személyes adatok Google Analytics általi feldolgozásától való lemondáshoz a Google böngésző-kiegészítőt kínál: https://tools.google.com/dlpag...

Integráljuk a „ReCaptcha” funkciót a robotok felismeréséhez, pl. online űrlapon történő bejegyzéshez. A felhasználók viselkedési adatait (pl. egérrel való mozgatások vagy lekérdezések) kiértékeljük annak érdekében, hogy meg tudjuk különböztetni az embereket a robotoktól.

ReCaptcha Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország,

Anyavállalat: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok.

Weboldal: https://www.google.com/recaptc...
Adatvédelmi irányelvek: https://policies.google.com/pr...
Adatvédelmi pajzs (Az adatvédelem szintjének védelme az Egyesült Államokban végzett adatok feldolgozásakor): https://www.privacyshield.gov/welcome;

Kizárás: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage... hirdetések megjelenítésének beállításai: https://adssettings.google.com/authenticated.

A Google Adwords átalakítás átalakítás-követést használjuk hirdetési kampányaink teljesítményének jobb felméréséhez.

A Google AdSense érdekalapuló hirdetéseit tesszük közzé webhelyünkön. Ezeket a Google egyénre szabja az Ön érdeklődésétől függően. A Google sütikkel nyomon követi a látogatói viselkedését weboldalunkon és más oldalakon. A https://adssettings.google.com webhelyen megtekintheti, törölheti vagy hozzáadhatja a böngészőjéhez kapcsolódó érdeklődési kategóriákat. Ezen beállítások használatával vagy a hálózati hirdetési kezdeményezés többszörös sütik leiratkozási mechanizmusának használatával leiratkozhat az AdSense partner hálózati sütikről is a következő címen: https://optout.networkadvert.... Ezek a letiltási mechanizmusok azonban maguk is sütiket használnak, és ha törli a sütiket a böngészőből, akkor a lemondás nem érvényes. Annak biztosítása érdekében, hogy egy bizonyos böngészőnél fennmaradjon az kizárás lehetősége, érdemes megfontolnia a Google böngésző beépülő moduljainak használatát, amelyek a következő címen érhetők el: https://support.google.com/ads... 

A Google AdWords Remarketinget használjuk az interneten keresztül történő hirdetésre, különösen a Google Display Hálózatán. Az AdWords remarketing hirdetéseket jelenít meg Önnek az alapján, hogy a weboldal mely részeit nézi meg, egy sütit helyezve a böngészőbe. Ez a süti semmilyen formában sem fogja azonosítani Önt, és nem ad hozzáférést a számítógépéhez vagy a mobil eszközhöz. A süti arra szolgál, hogy más webhelyek számára jelezze, hogy „Ez a személy meglátogatott egy adott oldalt, tehát az adott oldalhoz kapcsolódó hirdetéseket jelenít meg”. A Google AdWords Remarketing lehetővé teszi számunkra, hogy marketingünket úgy alakítsuk ki, hogy jobban megfeleljen az Ön igényeinek, és csak az Ön számára releváns hirdetéseket jelenítse meg.

Ha nem szeretne tőlünk megjelenő hirdetéseket látni, akkor többféle módon leiratkozhat:

1. Ahhoz, hogy lemondjon a Google által elhelyezett sütik használatáról, keresse fel a Google hirdetési beállításait a https://www.google.com/settings... webhelyen!

2. A https://optout.networkadvert... oldalon a hálózati hirdetési kezdeményezés lemondási oldalán inaktiválja a harmadik fél által gyártott sütik használatát!

A Google Címkekezelőt használjuk címkék hozzáadására és webhelyeink gyorsabb fejlesztésére.

Továbbá előfordulhat, hogy beágyazunk tartalmat a Google Térképről és a Youtube-ról.

Sütik kezelése

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik elfogadásának megtagadását és a sütik törlését. Ennek módszerei böngészőnként és böngésző verziónként változnak. A sütik letiltásáról és törléséről azonban a következő linkeken keresztül kaphat friss információkat:

(a) https://support.google.com/chr... (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/hu... (Firefox);
(c) https://help.opera.com/en/la... (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/... (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-g... (Safari); and
(f) https://support.microsoft.com/... (Edge).

Az összes süti letiltása negatív hatással lesz sok weboldal használhatóságára. Ha letiltja a sütik használatát, akkor nem fogja tudni használni a weboldalunkon található összes funkciót.

Rólunk

Ennek a weboldalnak az Oberst B. V. a tulajdonosa és az üzemeltetője.

Cégünk Hollandiában van bejegyezve a 14126660 regisztrációs számon. Székhelyünk: Sarphatistraat 370, 1018 GW Amszterdam.

A kapcsolatot felveheti velünk:

(a) postai úton, a fent megadott postacímre;
(b) a weboldal elérhetőségi űrlapjának használatával;
(c) telefonon, a 0031 20 7603695 telefonszámon
(d) e-mailben, a legal@oberst.com címen

Adatvédelmi biztos

Az adatvédelmi biztos számára írhat az dpo@oberst.com e-mail címre.